Первопричиной для сервисной акции стали российские путевые службы. Согласно извещению на сайте Росстандарта, ведомство согласовало новенькую отзывную кампанию, касающуюся 2897 машин Ford Mondeo, Ford Galaxy и Ford S-Max, отпущенных в этап с 24 сентября 2014 года по 26 августа 2015 года.